Política de Cookies
Última actualización: December 23, 2024
Esta Política de Cookies explica cómo Eroica AG utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares en nuestra aplicación móvil y sitio web. Estamos comprometidos con la transparencia sobre nuestras prácticas de datos de acuerdo con la ley suiza de protección de datos (nDSG) y los estándares internacionales aplicables.
1. ¿Qué Son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en tu dispositivo cuando visitas un sitio web o usas una aplicación. Sirven para varios propósitos, desde recordar tus preferencias hasta analizar cómo usas nuestros servicios. Tecnologías similares incluyen almacenamiento local, almacenamiento de sesión e identificadores de dispositivo en aplicaciones móviles.
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
Categorizamos nuestras cookies en tres tipos principales según su propósito y necesidad para el funcionamiento de nuestra plataforma.
3. Cookies Esenciales
Estas cookies son estrictamente necesarias para el funcionamiento de nuestra plataforma. Habilitan funcionalidades básicas como seguridad, autenticación y gestión de sesiones. Sin estas cookies, los Servicios no pueden funcionar correctamente. No se requiere consentimiento para cookies esenciales bajo la ley suiza.
- •Tokens de autenticación para mantener tu sesión iniciada
- •Tokens de seguridad para prevenir fraudes y proteger tu cuenta
- •Identificadores de sesión para mantener tu sesión actual
- •Preferencias de idioma y configuración regional
4. Cookies de Análisis
Utilizamos cookies de análisis para entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma, lo que nos ayuda a mejorar nuestros Servicios. Estas cookies recopilan datos agregados y anónimos sobre patrones de uso. Puedes optar por no usar cookies de análisis a través de la configuración de tu dispositivo o navegador.
- •Vistas de página y uso de funciones
- •Duración de sesión y patrones de navegación
- •Tipo de dispositivo y sistema operativo
- •Informes de errores y métricas de rendimiento
5. Cookies de Preferencias
Estas cookies recuerdan tus elecciones y configuraciones para proporcionar una experiencia personalizada. Nos ayudan a recordar tus preferencias de visualización, configuraciones de notificaciones y otras personalizaciones.
6. Duración de las Cookies
Las cookies de sesión son temporales y se eliminan cuando cierras la app o el navegador. Las cookies persistentes permanecen en tu dispositivo por un período establecido (típicamente hasta 12 meses) o hasta que las elimines. Minimizamos la duración de las cookies de manera consistente con sus propósitos.
7. Gestión de Cookies
Tienes control sobre las cookies a través de varios métodos:
- •Configuración del dispositivo: gestionar permisos de la app y borrar datos
- •Configuración del navegador: bloquear o eliminar cookies (para acceso web)
- •Configuración en la app: alternar cookies de análisis y opcionales
- •Enlaces de exclusión: herramientas específicas para proveedores de análisis
8. Servicios de Terceros
Algunas cookies son colocadas por servicios de terceros que utilizamos para análisis, informes de errores y monitoreo de rendimiento. Estos proveedores operan bajo sus propias políticas de privacidad. Solo trabajamos con proveedores que cumplen con los estándares suizos de protección de datos.
9. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Los cambios significativos se comunicarán a través de la app. La fecha en la parte superior indica la última revisión.
10. Contáctanos
Para preguntas sobre nuestro uso de cookies, contacta a nuestro Delegado de Protección de Datos en [email protected] o escribe a: Eroica AG, Suiza.
Detalles de Cookies
Marco Legal
Esta Política de Cookies cumple con la ley suiza de protección de datos (nDSG) y la Ley de Telecomunicaciones de Suiza (FMG) respecto a comunicaciones electrónicas. Para usuarios en la UE/EEE, también cumplimos con la Directiva ePrivacy. Las cookies esenciales no requieren consentimiento; para otras cookies, proporcionamos mecanismos claros de exclusión.