Términos de Servicio

Última actualización: December 23, 2024

Bienvenido a Eroica. Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen tu acceso y uso de la aplicación móvil Eroica y servicios relacionados ("Servicios") proporcionados por Eroica Labs GmbH, una empresa suiza. Al utilizar nuestros Servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos. Por favor, léelos cuidadosamente.

1. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta o usar nuestros Servicios, confirmas que tienes al menos 18 años y capacidad legal para celebrar estos Términos. Si usas los Servicios en nombre de una organización, declaras que tienes autoridad para vincular a esa organización a estos Términos.

2. Descripción de los Servicios

Eroica proporciona una plataforma de participación cívica que permite a las comunidades organizarse, votar propuestas, financiar proyectos y participar en gobernanza democrática. Nuestros Servicios incluyen herramientas de gestión comunitaria, sistemas de votación, la economía de Eroica Coins y funciones relacionadas descritas en nuestra aplicación.

3. Cuentas de Usuario

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de cuenta y de todas las actividades bajo tu cuenta. Debes proporcionar información precisa y completa al crear tu cuenta y mantenerla actualizada. Notifícanos inmediatamente de cualquier acceso no autorizado. Podemos suspender o terminar cuentas que violen estos Términos.

4. Eroica Coins

Los Eroica Coins ("EC") son una moneda virtual interna sin valor monetario fuera de la plataforma. Los EC no pueden intercambiarse por moneda fiduciaria, criptomonedas u otros instrumentos monetarios. Los EC se ganan mediante la participación en la plataforma y pueden usarse para financiar proyectos comunitarios. Nos reservamos el derecho de modificar el sistema de EC con aviso razonable.

5. Conducta del Usuario

Aceptas utilizar nuestros Servicios de manera legal y respetuosa. No deberás:

  • Violar leyes o regulaciones aplicables
  • Acosar, amenazar o discriminar a otros usuarios
  • Publicar contenido falso, engañoso o difamatorio
  • Intentar manipular resultados de votaciones o procesos de gobernanza
  • Acceder a los Servicios mediante medios automatizados sin permiso
  • Interferir con la operación o seguridad de la plataforma
  • Hacerse pasar por cualquier persona o entidad

6. Contenido del Usuario

Conservas la propiedad del contenido que envías a la plataforma. Al publicar contenido, otorgas a Eroica una licencia no exclusiva y mundial para usar, mostrar y distribuir dicho contenido dentro de los Servicios. Eres el único responsable de tu contenido y declaras que tienes todos los derechos necesarios para publicarlo.

7. Propiedad Intelectual

La plataforma Eroica, incluyendo su diseño, funciones, código y marca, es propiedad de Eroica AG y está protegida por las leyes de propiedad intelectual suizas e internacionales. No puedes copiar, modificar, distribuir o realizar ingeniería inversa de ninguna parte de nuestros Servicios sin permiso escrito explícito.

8. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley suiza, Eroica AG no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados de tu uso de los Servicios. Nuestra responsabilidad total no excederá la cantidad que nos pagaste en los 12 meses anteriores a la reclamación. Estas limitaciones no aplican a daños causados por negligencia grave o conducta dolosa.

9. Terminación

Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento a través de la configuración de la app. Podemos suspender o terminar tu acceso por violación de estos Términos con aviso, excepto en casos de violaciones graves donde se requiera acción inmediata. Tras la terminación, puedes exportar tus datos según lo provee nuestra plataforma. Las disposiciones que por su naturaleza deben sobrevivir permanecerán en efecto.

10. Resolución de Disputas

Cualquier disputa derivada de estos Términos o tu uso de los Servicios se regirá por la ley suiza, excluyendo sus disposiciones de conflicto de leyes. Aceptas intentar primero resolver las disputas a través de nuestros canales de soporte. Si no se resuelven, las disputas se someterán a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Suiza.

11. Modificaciones a los Términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios materiales se notificarán a través de la app o por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado después de que los cambios entren en vigor constituye aceptación. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes terminar tu cuenta antes de que se hagan efectivos.

12. Información de Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, contáctanos en [email protected] o escribe a: Eroica AG, Departamento Legal, Suiza.

Ley Aplicable

Estos Términos de Servicio se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Suiza, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Se excluye expresamente la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). Cualquier acción legal se presentará ante los tribunales competentes en Suiza.