Lo que Estamos Escuchando
Hemos estado hablando con presidentes, secretarios y miembros de junta de organizaciones cubano-americanas en Miami como parte de nuestro proceso de validación para Eroica. No estamos vendiendo nada. Estamos preguntando sobre su experiencia — específicamente, qué es lo más difícil de coordinar decisiones con un grupo de miembros comprometidos y con opiniones propias.
Tres problemas surgen en casi cada conversación.
Problema 1: WhatsApp como Capa de Decisiones
"Tenemos una junta de 15 personas. Tomamos la mayoría de las decisiones en el grupo de WhatsApp. El mes pasado, necesitábamos aprobar un gasto de $2,000 para un evento. Publiqué la pregunta, 9 personas respondieron con 👍, 2 dijeron 'estoy de acuerdo', y 4 nunca respondieron. ¿Es eso un voto? ¿Es eso quórum? Simplemente asumimos que estaba aprobado y avanzamos. Cuando el tesorero pidió documentación, no había nada."
WhatsApp es cómo las organizaciones cubano-americanas se comunican. Eso no va a cambiar — y no debería. WhatsApp es excelente para coordinación, actualizaciones y conversación.
El problema es cuando WhatsApp se convierte en la *capa de decisiones* — cuando los emojis de pulgar arriba se convierten en votos vinculantes, cuando el silencio se interpreta como consentimiento, cuando no hay registro de qué se decidió o quién lo decidió.
Las organizaciones que manejan esto mejor tienen una separación clara: WhatsApp para comunicación, un sistema separado para decisiones. Las organizaciones que más luchan han colapsado estas dos funciones en una.
Problema 2: La Cuenta Gris
Cada asociación cubano-americana con la que hemos hablado tiene alguna versión de esto: dinero que pertenece a la organización pero que vive en una cuenta a la que solo una persona puede acceder. A veces es el Venmo personal del tesorero. A veces es un número de Zelle vinculado al teléfono de alguien. A veces es una cuenta bancaria a nombre de alguien que se abrió "temporalmente" hace cinco años y nunca se cambió.
La persona que controla esta cuenta no está necesariamente haciendo nada malo. En la mayoría de los casos, están genuinamente sirviendo a la organización y entregarían el acceso inmediatamente si se les preguntara. Pero la *estructura* crea fragilidad.
Cuando esa persona se enferma, se muda, o tiene un conflicto con la junta — y todas estas cosas suceden — la organización de repente queda cortada de su propio dinero. Hemos escuchado historias de asociaciones que pasaron meses negociando el acceso a fondos que eran legalmente suyos.
La solución no es complicada: el dinero de la organización debe estar en una cuenta que requiera autorización colectiva para acceder. Principio simple. Muy difícil de implementar sin la infraestructura correcta.
Problema 3: El Quórum que Nadie Puede Verificar
"Nuestros estatutos dicen que necesitamos el 50% de los miembros en buen estado para ratificar cualquier decisión de junta. El año pasado, teníamos 23 personas en la reunión. Nuestra secretaria dijo que eso era el 51% de los miembros elegibles. Dos miembros de la junta dijeron que no, que ese número era incorrecto, que la membresía real era de 60 personas, y que no teníamos quórum. La reunión se disolvió. No se decidió nada. El evento que estábamos planeando tuvo que ser cancelado."
Las disputas de quórum son la causa más común de parálisis en las asociaciones cubano-americanas. Y casi siempre vuelven a la misma causa raíz: nadie puede acordar quiénes son realmente los "miembros en buen estado".
Esto no se trata de malas intenciones. Se trata de la diferencia entre una lista de miembros y una lista de miembros verificada. La mayoría de las organizaciones tienen lo primero. Casi ninguna tiene lo segundo.
El Hilo Común
Estos tres problemas — opacidad en las decisiones, fragilidad de la tesorería e incertidumbre de quórum — no son independientes. Son todos síntomas del mismo problema subyacente: las asociaciones cubano-americanas tienen compromisos de gobernanza que su infraestructura actual no puede apoyar de manera confiable.
Quieren llevar a cabo elecciones reales. Quieren control financiero colectivo. Quieren registros que sean válidos. Solo que no tienen las herramientas para hacerlo sin un esfuerzo heroico de un pequeño número de personas que cargan con todo en sus espaldas.
Ese es el problema que Eroica está diseñado para resolver. No reemplazando a la comunidad — sino dándole la infraestructura que ya merece.
*Estamos realizando entrevistas de validación con líderes de asociaciones cubano-americanas en Miami. Si desea participar, escríbanos a vote@eroica.io.*
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